Strategic Growth, Sales & Performance
Kundenintelligenz, Vertriebswirkung und finanzielle Führung mit KI
Kunden besser verstehen.
Märkte gezielter bearbeiten.
Entscheidungen klarer
treffen.
Sechs Tage für Wachstum, Vertrieb und finanzielle Führung. KI kommt darin als Arbeitsinstrument vor, nicht als Hype.
KI verändert Markt und Finanzen
Generative Modelle, Predictive Analytics und intelligente Analysetools verändern, wie Märkte bearbeitet, Kunden verstanden und Investitionen bewertet werden.
Mehr Kontaktpunkte, weniger Zeit
Kunden vergleichen und entscheiden über zahlreiche digitale und klassische Kontaktpunkte hinweg. Wer allein auf Erfahrung setzt, verliert an Tempo und Präzision.
Der St. Galler Ansatz verbindet beides
Markt- und Kundenmanagement, Finanzmanagement, Daten und KI systematisch verzahnen – strategisch fundiert, praxisnah und verantwortungsvoll.
Marktbearbeitung, Vertrieb und finanzielle Führung systematisch verzahnen
Marketing, Sales, Brand und Communication werden als zusammenhängende Managementaufgabe geführt – mit dem Ziel, Kunden besser zu verstehen und Märkte gezielter zu bearbeiten. Dieselbe Systematik gilt für die Zahlen: Entscheidungen klarer treffen, finanzielle Komplexität beherrschen, Chancen frühzeitig erkennen.
Das Intensivseminar verbindet zwei Managementseminare der StGallen imt Business School: „Intelligent Marketing & Sales" und „Intelligent Finance".
Auf Basis des St. Galler Konzepts Integriertes Management stimmen Sie Kundenbedürfnisse, Positionierung, Customer Journey und Vertrieb mit Bilanz-, Kosten-, Investitions- und Cashflow-Kompetenz ab – verbunden mit Strategie, Innovation, Risikomanagement und digitaler Transformation.
Ein Schwerpunkt liegt auf digitalen Werkzeugen und KI: für Marktanalyse, Segmentierung, Content-Generierung und Personalisierung ebenso wie für Prognosen, Investitionsentscheidungen, Frühwarnsysteme und Reporting.
Aus Methoden, Fallbeispielen und Transferarbeit entsteht Ihr persönliches Playbook – ein praxisnahes Instrument, um fragmentierte Aktivitäten in eine schlüssige Marktbearbeitung und Führungspraxis zu überführen.
Für Verantwortliche an der Schnittstelle von Markt und Zahlen
Das Intensivseminar richtet sich an Führungs- und Nachwuchskräfte, Projektverantwortliche und Spezialist:innen aus Marketing, Vertrieb, Kommunikation, Business Development, Key Account Management, Finance, Controlling, Strategie, Operations und Geschäftsleitung.
Im Mittelpunkt stehen Verantwortliche, die mehr Markt-, Kunden- und Vertriebswirkung erzielen und zugleich ihre finanzielle Entscheidungspraxis zukunftsfähig weiterentwickeln wollen – strategisch fundiert und praxisnah.
Vom Kundenverständnis bis zur Finanzentscheidung
Die Module bauen aufeinander auf: erst Kunden und Märkte, dann Marke, Kanäle und Kommunikation, dann Zahlen, Risiko und Transfer. Klicken Sie ein Modul an, um die Schwerpunkte zu sehen.
Kunden verstehen, Finanzentscheidungen neu denken
Sie analysieren Kundenbedürfnisse, Kaufmotive und Entscheidungsprozesse – und verbinden klassisches Finanzdenken mit datenbasierten Methoden. Ziel: relevante Informationen in konkrete Massnahmen übersetzen.
Inhaltlicher Schwerpunkt- Kundenbedürfnisse mit Behavioural Insights entschlüsseln
- Kaufmotive, Entscheidungsmuster und psychologische Trigger verstehen
- Customer Journeys systematisch erfassen und interpretieren
- Rolle und Wirkung von KI in der finanziellen Führung verstehen
- Erfahrung und Fachwissen gezielt mit Daten kombinieren
- Entscheidungsarchitekturen für komplexe Finanzfragen neu gestalten
- Kunden- und Marktinformationen in konkrete Massnahmen übersetzen
Zielgruppen priorisieren, Entscheidungen absichern
Werte, Motive, Verhalten und Potenzial entscheiden über die Segmentierung. Datenbasierte Methoden verändern zugleich, wie Sie Optionen bewerten und entscheiden – Qualität, Tempo und Konsistenz steigen messbar.
Inhaltlicher Schwerpunkt- Zielgruppen und Marktsegmente strategisch bewerten
- Zielgruppen nach Verhalten, Nutzenbedarf und Kaufbereitschaft priorisieren
- Ressourcen auf attraktive Zielgruppen, Kanäle und Touchpoints fokussieren
- Predictive Analytics und Szenarien nutzen, um Entwicklungen früher zu erkennen
- Simulationen für Risiko-, Liquiditäts- und Investitionsentscheidungen einsetzen
- Relevante Kennzahlen von irrelevanten trennen – Fokus auf das Wesentliche
- Marktdaten in konkrete Entscheidungsgrundlagen überführen
Marke, Kundennutzen und Wertschöpfung
Sie verbinden Markenidentität, Kundennutzen und Positionierung – und prüfen, was das für Preise, Budgets und Kapitaleinsatz bedeutet. Im Fokus: wofür ein Unternehmen steht und was diese Position wirtschaftlich trägt.
Inhaltlicher Schwerpunkt- Markenidentität und Markenversprechen klären
- Kundennutzen und Customer Value systematisch herausarbeiten
- Customer Value und Pricing-Modelle auf Zielgruppen, Marktlogik und Positionierung abstimmen
- Strategische Investitionsoptionen datenbasiert bewerten und validieren
- Kosten-, Budget- und Wertschöpfungssteuerung gezielt optimieren
- Effizienz- und Produktivitätspotenziale automatisiert identifizieren
- Wirkung strategischer Initiativen mit geeigneten KPIs messen
Vertriebskanäle, Reporting und Performance
Klassische und digitale Kanäle dürfen nicht isoliert geführt werden. Parallel verändern neue Tools Routinen, Reporting und Forecasting – Sie setzen sie für Analyse, Planung und Priorisierung ein.
Inhaltlicher Schwerpunkt- Klassische und digitale Vertriebskanäle sinnvoll kombinieren
- Touchpoints entlang der Customer Journey analysieren, priorisieren und konsistent steuern
- Social Media professionell in Marktbearbeitung und Vertrieb einbetten
- Kanalbrüche, Streuverluste und widersprüchliche Botschaften vermeiden
- Reporting, Forecasts und Präsentationen mit KI vorbereiten und schärfen
- KI für Budgetplanung, Forecasting und Stakeholder-Reporting nutzen
- Informationsflut in Reporting und Controlling reduzieren, Fokus erhöhen
Kommunikation nach aussen und nach innen
Wirksam wird Kommunikation, wenn Botschaften, Zielgruppen und Kanäle zusammenpassen – nach aussen zu Kunden und Märkten, nach innen zu Geschäftsleitung, Finance und Aufsichtsgremien.
Inhaltlicher Schwerpunkt- Kommunikationsbotschaften aus Marke, Kundennutzen und Zielgruppenlogik entwickeln
- Content, Kampagnen und persönliche Vertriebskommunikation abstimmen
- Marketing, Sales und Communication organisatorisch besser verzahnen
- Komplexe Kennzahlen und Sachverhalte mit Hilfe von KI verständlich aufbereiten
- Finanzielle Argumentationen und Entscheidungslogiken nachvollziehbar darstellen
- Board-Präsentationen und Investoren-Dialoge gezielt vorbereiten
- Vertrauen, Glaubwürdigkeit und Relevanz in der Kommunikation stärken
Wettbewerb, Marktchancen und Risiken
Sie analysieren Wettbewerber, Preisdruck und neue Anbieter – und lesen dieselben Bewegungen als Markt-, Zins- und Liquiditätsrisiko. Aus Signalen werden Differenzierung, Vertriebsschwerpunkte und Resilienz.
Inhaltlicher Schwerpunkt- Wettbewerber, Substitutionen und neue Anbieter analysieren
- Preisdruck, Differenzierung und Marktbewegungen beurteilen
- Relevante Marktchancen, Nischen und Wachstumspotenziale identifizieren
- Internationale Markt-, Finanzierungs- und Investitionschancen systematisch erschliessen
- Markt-, Zins- und Liquiditätsrisiken datenbasiert analysieren
- Frühwarnsysteme und Szenarien im Risikomanagement wirkungsvoll einsetzen
- Resilienz gegenüber Preisdruck, Substituten und Kapitalengpässen entwickeln
Innovation und Transformation verankern
Digitale Plattformen, veränderte Mediennutzung, FinTech und neue Analysetools verändern die Anforderungen. Sie lernen, Innovation und Transformation als Hebel in Markt- und Finanzarbeit zu integrieren.
Inhaltlicher Schwerpunkt- Marketing und finanzielle Führung im digitalen Wandel neu denken
- Digitale Plattformen und neue Ökosysteme als Wachstumshebel nutzen
- Chancen von FinTech, Blockchain und Automatisierung gezielt nutzen
- Agile Methoden, Co-Creation und Design Thinking sinnvoll einsetzen
- Innovationsprozesse mit Markt-, Marken- und Finanzstrategie verbinden
- Nachhaltigkeit und Purpose in Markenführung und Finanzentscheidungen integrieren
- Change Management in Marketing, Vertrieb und Finance erfolgreich gestalten
KI wirksam und verantwortungsvoll einsetzen
KI verändert Analyse, Content, Personalisierung und Performance-Steuerung – und damit auch Verantwortung, Haftung und Vertrauen.
Im Seminar wird KI nicht als kurzfristiger Hype behandelt, sondern als praktisches Managementinstrument für fundiertere Entscheidungen und legitimierte Verantwortung.
Inhaltlicher Schwerpunkt- KI für Markt-, Kunden-, Finanz- und Datenanalysen nutzen
- Segmentierung, Personalisierung und Content-Generierung unterstützen
- KI als Sparringspartner für Kampagnen, Positionierung und Kundenansprache nutzen
- Governance-Strukturen für den Einsatz neuer Technologien entwickeln
- Verantwortung, Haftung und Rollen im KI-Einsatz klar definieren
- Datenschutz, Compliance und regulatorische Anforderungen berücksichtigen
- Grenzen von KI realistisch einschätzen und kommunizieren
Vom Wissen zur Wirkung – Transfer in die eigene Praxis
Sie identifizieren die grössten Hebel im eigenen Verantwortungsbereich und entwickeln Ihr persönliches Playbook – für eine schlüssige Marktbearbeitung und belastbare Finanzentscheidungen.
Inhaltlicher Schwerpunkt- Eigene Markt-, Kunden- und Finanzpraxis strukturiert reflektieren
- Stärken, Brüche und ungenutzte Potenziale erkennen
- Wichtigste Hebel für Positionierung, Kanäle, Entscheidungen und Governance identifizieren
- Fragmentierte Aktivitäten bündeln und auf gemeinsame Wirkung ausrichten
- Umsetzungsschwerpunkte für die nächsten 100 Tage priorisieren
- Transfer in Organisation, Team und Führungsalltag vorbereiten
- Anschluss an weitere Programme und Seminare der StGallen imt Business School nutzen
Was Sie nach sechs Tagen können
Sie steuern Markt- und Kundenmanagement gezielter. Sie verstehen, wie Kunden entscheiden, wie Zielgruppen differenziert bearbeitet werden und wie Positionierung, Marke, Vertriebskanäle und Kommunikation zusammenspielen.
Sie gestalten finanzielle Führung souveräner. Sie verbinden Daten und Fachwissen, sichern Investitionsentscheidungen ab und stimmen Strategie, Kommunikation und Governance aufeinander ab.
Sie nehmen konkrete Ansatzpunkte mit, um fragmentierte Aktivitäten in eine schlüssige Marktbearbeitung und Führungspraxis zu überführen – und Ihr persönliches Playbook.
- Kundenbedürfnisse, Kaufmotive und Entscheidungsmuster klarer erkennen
- Zielgruppen, Customer Journeys und Touchpoints systematischer steuern
- Positionierung, Markenbotschaft und Marktauftritt schärfen
- Klassische Vertriebskanäle, digitale Kanäle und Social Media wirksamer verbinden
- Finanzentscheidungen klarer, schneller und qualitativ hochwertiger treffen
- Risiken, Chancen und Marktveränderungen früher erkennen
- Investitionsentscheidungen und Kapitalallokation datenbasiert absichern
- KI verantwortungsvoll, ethisch reflektiert und compliant einsetzen
So stärken Sie Markt-, Kunden- und Vertriebswirkung – und Ihre Entscheidungsqualität in der finanziellen Führung.
Fünf Merkmale: Ansatz, Praxis, Peers, Dozierende, Anschluss
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St. Galler Management-Ansatz
Marketing, Sales, Brand, Communication, Finanzmanagement und KI werden nicht isoliert betrachtet, sondern als integrierte Managementaufgabe verstanden.
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Praxis statt Theorie
Modelle, Methoden, Fallbeispiele und Transferarbeit führen zu konkreten Massnahmen und einem persönlichen Playbook für den eigenen Verantwortungsbereich.
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Austausch auf Augenhöhe
Teilnehmende aus unterschiedlichen Funktionen, Branchen und Unternehmen bringen eigene Erfahrungen, Fragestellungen und Perspektiven ein.
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Dozierende aus Praxis und Wissenschaft
Das Seminar verbindet konzeptionelle Fundierung mit konkreter Management- und Finanzpraxis und aktuellen KI-Anwendungen.
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Anschlussfähigkeit
Das Intensivseminar kann als Impuls für die eigene Entwicklung sowie als Einstieg in weitere Programme und Seminare der StGallen imt Business School genutzt werden.
Das Wichtigste im Überblick
Alle Eckdaten zum Intensivseminar „Strategic Growth, Sales & Performance" – und die aktuell buchbaren Durchführungen.
- OrtSt. Gallen
- Dauer6 Tage · optional mit ECTS
- SpracheDeutsch / Englisch
- ZielgruppeFührungs- und Nachwuchskräfte, Projektverantwortliche
- InvestitionCHF 3'900 · zzgl. 8,1 % MwSt.
- NetzwerkStGallen imt Alumni
Verfügbare Seminartermine
Die folgenden Termine stehen alternativ zur Auswahl. Termine für Unternehmen individuell planbar – kontaktieren Sie uns.
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03.-08.08.2026
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30.11.-05.12.2026
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14.-19.06.2027
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02.-07.08.2027
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29.11.-04.12.2027
Wer mit Ihnen im Seminarraum sitzt
Das Intensivseminar bringt ambitionierte Teilnehmende aus verschiedenen Branchen und Ländern zusammen.
Vertrauen in unsere Kompetenz
Erfahrungen aus unserem Netzwerk
Einblicke und Perspektiven von Teilnehmenden, Dozierenden und Partnern der StGallen imt Business School.
Die StGallen imt Business School war entscheidend für meinen Weg in den Vorstand. Mit praktischen Impulsen, strategischer Klarheit und wertvollen Perspektiven erhielt ich das beste Toolkit für erfolgreiche Unternehmensführung.
Einblicke in die Lernumgebung
Inspirierende Workshops, Einblicke bei Unternehmen wie Google und ein einzigartiges Bildungsumfeld im St.Gallen Valley.
Expertise aus Wissenschaft und Praxis
Lernen Sie von führenden Expertinnen und Experten aus Wissenschaft und Praxis – mit Erfahrung in Marketing, Sales, Kommunikation und Finanzmanagement.
Dr. Christopher Pawlak
Dr. Ulrich von Bassewitz
Ihre Ansprechpartner
Bei Fragen zum Intensivseminar „Strategic Growth, Sales & Performance" sind wir gerne persönlich für Sie da.
Alle Details zum Seminar
Laden Sie die Broschüre zum Intensivseminar „Strategic Growth, Sales & Performance" herunter – mit allen Angaben zu Inhalten, Methodik, Terminen und Konditionen.
- Alle Module mit inhaltlichen Schwerpunkten
- Termine, Konditionen und Anmeldemodalitäten
- Dozierende, Methodik und Transferkonzept