So wirkt KI in crossfunktionalen Account-Teams
Dr. Wolfgang Strecker
Künstliche Intelligenz (KI) ist im B2B-Vertrieb längst mehr als ein IT-Projekt. Ihr volles Potenzial entfaltet sie, wenn technische Produktdaten, CRM-Informationen, Angebotswissen, Servicehistorien und Marktsignale intelligent zusammenspielen. Gerade im Maschinen- und Anlagenbau gilt: Nicht die Masse der Leads macht den Unterschied, sondern das perfekte Zusammenspiel von Marketing, Vertrieb, Engineering, Service und Finanzen.